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細やかな心遣い

2015/04/14 2:23 閲覧数(818)
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募集テーマ:オススメのレース場!こんなところがグッジョぶ~!

ギャンブーコラムへの投稿はごぶさたしておりました。
が、塀の中にお勤めしていた訳ではありません(笑)

「オススメのレース場!こんなところがグッジョぶ~!」と言う事で、私のホームバンク、立川競輪場のここが素晴らしい!と感じたサービスを一つ。

一昨年だったかな?
立川市の職員さんが場内のステージイベントに集まった客に、真夏には軽く凍らせたおしぼりを、真冬にはカイロを袋から出した状態で配布しておられました。

決して目玉になるようなサービスではありませんが、真心のこもった細やかな心遣いをとてもうれしく感じたものです。

ホームの施行者さんが手間を惜しまず、このようなファンサービスを行ってくれた事を少し誇らしく思います。

来場者がホッとする心地よいサービスの輪が全国の競輪場に広がってくれれば、我々競輪ファンも競輪未経験の人を気軽に誘いやすくなるのではないでしょうか。

皆さんのホームバンクでのファンサービスはいかがですか?

コメント(2)

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店長(座長)

それはナイスサービスですねぇ。
なんとなくですが、女性発案のサービスのような気がします。
各地の競輪場も、女性職員や若い職員のアイデアを採用し、新しいサービスを導入すべきです。
ファンも運営サイドも、ベテランになればなるほど、頭が凝り固まるばかりで、周りが見えなくなりがちですから(笑)
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山口三平太

店長さん
新規顧客を増やしたいなら新規顧客になる人の意見を聞かなきゃダメですよね。
「イベントをやりゃいいんだろ」的な企業努力をしない場は淘汰されてしかるべきだと思います。
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