【重要】年末年始の各種申請書類に関するご案内

2023.12.19

いつもGambooBETをご利用いただきまして、ありがとうございます。
デルカカスタマーセンター宛の各種申請書類に関する重要なご案内です。

年末年始は郵送物の配達状況により書類到着の遅れなど、処理完了までに日数がかかる可能性がございます。余裕をもってお手続きをお願いいたします。

※12月27日(水)以降の到着分については、2024年1月1日(月祝)以降の受付となる場合がございます

【お時間のかかる可能性のある申請書類】
・デルカID変更届
・払戻口座変更届
・本人確認書類(新規会員登録など)

■デルカID(メールアドレス)変更について
お客さまご自身で変更はできません。
デルカID変更届・住民票写し(コピー不可)をご提出ください。
デルカID変更についてはこちら

■払戻口座変更(かんたん登録で入会)
かんたん登録をされた方はお客さまご自身で変更はできません。
払戻口座変更届・住民票写し（コピー不可）をご提出ください。
払戻口座変更についてはこちら

■払戻口座変更(かんたん登録以外で入会)
お客さまご自身で変更してください。
払戻口座変更方法についてはこちら