2014.12.26

【重要】年末年始のデルカチャージ・精算手続きに関するご案内

デルカをご利用のお客様に、年末年始のチャージ・精算手続きに関する
重要なご案内です。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
年末年始は金融機関によって、休業またはメンテナンス実施のため、
デルカのチャージ・精算手続きがご利用いただけない時間帯がございます。
余裕をもってお手続きをお願い致します。

【デルカチャージに関するご注意】
■楽天銀行
1月2日(金)0：30～7：30の間ご利用いただけません。

■ジャパンネット銀行
通常通りご利用いただけます。

■銀行ネット決済（楽天銀行・ジャパンネット銀行を除く）
金融機関によって12月31日(水)～1月4日(日)の間、ご利用いただけない
時間帯がございます。
予め各金融機関のホームページの銀行ネット決済(ペイジー)についてご確認の上、
余裕をもってチャージ手続きをお願い致します。

■ゆうちょ銀行払込用紙をご利用のお客様
年末は振込が混雑する可能性がございますので、
12月29日(月)15時までに払込のお手続きをお願いいたします。
12月29日(月)15時以降に払込された場合は1月6日(火)以降の
チャージ処理になる可能性がございますのでご注意下さい。

■コンビニ
通常通りご利用いただけます。

■クレジットカード
通常通りご利用いただけます。

■払戻金
通常通りご利用頂けます。

【払戻金の精算に関するご注意】
12月30日(火)15時以降の精算は1月5日(月)以降の入金となります。
（楽天銀行、ジャパンネット銀行を除く）
また、1月5日(月)は金融機関の振り込み等の取引集中により、
入金に時間がかかることが予想されます。

■自動精算実施日（毎日精算、月1精算に設定されているお客様 ）
12月31日(水)23時40分以降

■払戻金からのデルカチャージをご希望の場合は、
上記日時までにチャージ手続きをお願い致します。

ご不明な点がございましたら、下記カスタマーセンターまでお問合わせください。

デルカ カスタマーセンター
【電話番号】0570-055-005
【受付時間】12:30～17:30
【Mail】 dcs@deruca.jp