2015.09.14

【重要】大型連休期間における『チャージ・精算』に関するお知らせ

いつもGambooをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大型連休期間 9月19日(土)~9月23日(水・祝)は各種金融機関がお休みになるため、
GambooBETのデルカチャージ・随時精算の手続きにかかる日数が通常とは異なります。
以下、ご確認をお願いいたします。

〓〓【※ デルカチャージについて ※】〓〓

大型連休期間中は各種金融機関がお休みになるため、
チャージ手続きにかかる日数が通常とは異なります。
お取り扱いできない銀行やチャージ完了が
大型連休明けになる銀行もございます。

・クレジットカードでのチャージ
通常通りご利用頂けます。

・コンビニでのチャージ
通常通りご利用頂けます。

・楽天銀行でのチャージ
通常通りご利用頂けます。

・ジャパンネット銀行でのチャージ
通常通りご利用頂けます。

・ゆうちょダイレクトでのチャージ
下記の期間リニューアルに伴うシステムメンテナンスのためご利用いただけません。
9月19日(土)23:00 ~ 9月23日(水・祝)8:00
詳しくはゆうちょ銀行サイトへ
http://www.jp-bank.japanpost.jp/direct/pc/drnews/2015/drnews_id000068.html

・ゆうちょ銀行払込票でのチャージ
ゆうちょ払込票にてお振り込み頂いたデルカチャージについては
下記の通りです。
9月18日(金)15:00以降~9月19日(土)15:00までののお振り込み→9月24日(木)
9月19日(土)15:00以降~9月23日(水・祝)のお振り込み→9月25日(金)

※ご注意!
デルカポイントの有効期間はチャージした日から180日間です。
未使用ポイントの再現金化はできませんのでご注意ください。

〓〓【※ 随時精算について ※】〓〓

各種金融機関の営業状況により、精算完了(お振込完了)までに
お時間がかかる場合がございます。

・楽天銀行、ジャパンネット銀行のお振込について
随時精算完了後、約10分後に入金いたします。

・その他の銀行(楽天銀行・ジャパンネット銀行以外)へのお振込について
9月19日(土)~9月23日(水・祝)の随時精算については9月24日(木)のお振込となります。

その他、ご不明な点がございましたらお気軽に下記カスタマーセンターへご連絡ください。

デルカ カスタマーセンター
【電話番号】0570-055-005
【受付時間】12:30~17:30
【Mail】 dcs@deruca.jp



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